YEISONREPUESTOS — repuestos de carro nuevos y usados en Bogotá

Sí. Los repuestos nuevos tienen el término de garantía indicado en la confirmación de tu pedido (6 meses desde la entrega si no se indica otro) y los usados, 3 meses desde la entrega. La garantía cubre que el repuesto funcione correctamente y corresponda a la referencia confirmada. Lee las condiciones completas.

Escríbenos por WhatsApp dentro del término de garantía con tu número de pedido, una descripción de la falla y fotos o video. Revisamos el repuesto y te respondemos por escrito dentro de 7 días hábiles desde que lo recibimos. Si la garantía procede, te damos sin costo un cambio por otro igual, la reparación o la devolución del dinero, y te reconocemos el costo del envío. Ver el paso a paso.

Escríbenos dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, con el repuesto sin instalar y en su empaque. Si el error fue nuestro, hacemos el cambio o devolvemos el dinero y asumimos el envío. Si los datos del vehículo estaban incompletos o errados, hacemos el cambio si lo tenemos o dejamos un saldo a favor, y el envío corre por cuenta del cliente. Un repuesto ya instalado se cubre solo por garantía por falla. Ver los casos.

Si compras para tu propio vehículo, puedes retractarte dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, sin explicar el motivo, con el repuesto sin instalar y sin uso. El envío de la devolución corre por tu cuenta y te devolvemos el dinero cuando verificamos el repuesto. El retracto no aplica a talleres, mecánicos ni revendedores. Leer más.

Marca, línea, modelo (año) y cilindraje de tu vehículo; la placa o el número VIN, cuando sea posible; y una foto del repuesto o su número de referencia. Con eso te enviamos por WhatsApp la confirmación del pedido, con fotos del repuesto, antes de despachar. Puedes llenar el formulario de cotización y se arma el mensaje por ti.

Recibimos el pago por transferencia digital. El repuesto se paga antes de despacharlo, y los datos para pagar te los enviamos por WhatsApp al confirmar tu pedido.

No tenemos punto de atención al público: entregamos a domicilio en Bogotá y enviamos a toda Colombia por transportadora, con valor declarado. El valor del envío lo asume el cliente y el repuesto se paga antes de despacharlo. Los tiempos dependen del destino y te los confirmamos al coordinar tu pedido.

Sí, manejamos los tres tipos. Te mostramos las opciones disponibles según tu presupuesto para que decidas con la información completa.